Phòng quản lý chất lượng
1. Lịch sử hình thành và phát triển
Phòng Quản lý chất lượng bệnh viện được thành lập theo Quyết định số 585/QĐ - BVCCTW, ngày 31/12/2013 của Giám đốc Bệnh viện Châm cứu Trung ương.
2. Cơ cấu tổ chức
Phòng Quản lý chất lượng có tổng số 11 cán bộ nhân viên trong đó có 01 BSCKII; 02 thạc sĩ; 01 BSCKI; 03 bác sĩ; 03 cử nhân; 01 điều dưỡng.
3. Chức năng, nhiệm vụ
Xây dựng kế hoạch, chương trình bảo đảm và cải tiến chất lượng trong bệnh viện.
Duy trì quy chuẩn kỹ thuật quốc gia về bệnh viện.
Xây dựng chỉ số chất lượng, cơ sở dữ liệu và đo lường chất lượng bệnh viện.
Tổ chức triển khai các quy định, hướng dẫn chuyên môn trong khám bệnh, chữa bệnh.
Triển khai các biện pháp bảo đảm an toàn người bệnh và nhân viên y tế.
Áp dụng bộ tiêu chuẩn quản lý chất lượng bệnh viện.
Đánh giá chất lượng bệnh viện.
4. Khen thưởng
Tập thể lao động xuất sắc của Bộ trưởng Bộ Y tế năm 2018, 2019; Tập thể lao động xuất sắc của Bệnh viện Châm cứu Trung ương năm 2018, 2019; Bằng khen của Bộ trưởng Bộ Y tế năm 2020; Bằng khen của Bệnh viện Châm cứu Trung ương năm 2020, 2021.
5. Định hướng phát triển
Lập kế hoạch thực hiện theo chỉ đạo của Đảng ủy - Ban Giám đốc Bệnh viện.
Duy trì và đẩy mạnh hoạt động cải tiến, nâng cao chất lượng dịch vụ y tế, nhằm đưa hoạt động cải tiến chất lượng trở thành nhiệm vụ trọng tâm, xuyên suốt trong năm 2022 và là định hướng cho những năm tiếp theo.
Chức năng - nhiệm vụ
Xây dựng kế hoạch, chương trình bảo đảm và cải tiến chất lượng trong bệnh viện
Duy trì quy chuẩn kỹ thuật quốc gia về bệnh viện
Xây dựng chỉ số chất lượng, cơ sở dữ liệu và đo lường chất lượng bệnh viện
Tổ chức triển khai các quy định, hướng dẫn chuyên môn trong khám bệnh, chữa bệnh
Triển khai các biện pháp bảo đảm an toàn người bệnh và nhân viên y tế
Áp dụng bổ tiêu chuẩn quản lý chất lượng bệnh viện
Đánh giá chất lượng bệnh viện
Triển khai, hướng dẫn các quy định của Bảo hiểm xã hội TP Hà Nội cho các khoa/ phòng thực hiện.
Báo cáo, đề xuất cho Bảo hiểm xã hội TP Hà Nội các vướng mắc khi thực hiện các chế độ bảo hiểm y tế tại bệnh viện
Kiểm tra, giám sát hồ sơ bảo hiểm y tế
Hỗ trợ giám định BHYT và kiểm tra của Bảo hiểm xã hội TP Hà Nội tại bệnh viện
Hướng dẫn thực hiện về bảo hiểm y tế, bảo hiểm xã hội cho các khoa/ phòng và người bệnh
Nhập và báo cáo số liệu BHYT
Tiếp nhận và giải quyết những thắc mắc, khiếu nại của dân
Trưởng phòng
Ths.BSCKII. Nguyễn Thị Hồng Liên
Trưởng phòng Quản lý chất lượng
Phó trưởng phòng
Nhân viên
Câu hỏi thường gặp
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Phòng quản lý chất lượng vui lòng tìm trong các câu hỏi thường gặp sau đây. Nếu không có câu hỏi của bạn vui lòng gửi câu hỏi cho chúng tôi, chúng tôi sẽ phản hồi lại một cách sớm nhất. Trân trọng cám ơn!
Thời gian làm việc của Khoa
-
Thứ 2- Thứ 5 08:00 - 17:00 Thứ 6 08:00 - 17:00 Thứ 7 08:00 - 12:00 Chủ nhật Trực cấp cứu