Phòng quản lý chất lượng

Phòng Quản lý chất lượng bệnh viện được thành lập theo Quyết định số 585/QĐ – BVCCTW, ngày 31 tháng 12 năm 2013 của Giám đốc Bệnh viện Châm cứu Trung ương. Vị trí: Tầng 3 tòa nhà 1A



Phòng Quản lý chất lượng bệnh viện là phòng nghiệp vụ về công tác đảm bảo, cải tiến và nâng cao chất lượng bệnh viện, là đơn vị đầu mối triển khai và tham mưu cho Giám đốc, Hội đồng quản lý chất lượng bệnh viện về công tác quản lý chất lượng dịch vụ khám chữa bệnh tại bệnh viện.

Nhân lực: Tổng số 11 (trong đó: 01 kiêm nhiệm)

BSCKII: 01; Thạc sĩ: 02;  BSCKI: 01;  Bác sĩ: 03; Cử nhân: 03; Điều dưỡng: 01

Chức năng - nhiệm vụ

  • Xây dựng kế hoạch, chương trình bảo đảm và cải tiến chất lượng trong bệnh viện

  • Duy trì quy chuẩn kỹ thuật quốc gia về bệnh viện

  • Xây dựng chỉ số chất lượng, cơ sở dữ liệu và đo lường chất lượng bệnh viện

  • Tổ chức triển khai các quy định, hướng dẫn chuyên môn trong khám bệnh, chữa bệnh

  • Triển khai các biện pháp bảo đảm an toàn người bệnh và nhân viên y tế

  • Áp dụng bổ tiêu chuẩn quản lý chất lượng bệnh viện

  • Đánh giá chất lượng bệnh viện

  • Triển khai, hướng dẫn các quy định của Bảo hiểm xã hội TP Hà Nội cho các khoa/ phòng thực hiện.

  • Báo cáo, đề xuất cho Bảo hiểm xã hội TP Hà Nội các vướng mắc khi thực hiện các chế độ bảo hiểm y tế tại bệnh viện

  • Kiểm tra, giám sát hồ sơ bảo hiểm y tế

  • Hỗ trợ giám định BHYT và kiểm tra của Bảo hiểm xã hội TP Hà Nội tại bệnh viện

  • Hướng dẫn thực hiện về bảo hiểm y tế, bảo hiểm xã hội cho các khoa/ phòng và người bệnh

  • Nhập và báo cáo số liệu BHYT

  • Tiếp nhận và giải quyết những thắc mắc, khiếu nại của dân

Trưởng phòng

Ths.BSCKII. Nguyễn Thị Hồng Liên

Ths.BSCKII. Nguyễn Thị Hồng Liên

Trưởng phòng Quản lý chất lượng

Phó trưởng phòng

Nhân viên

Câu hỏi thường gặp

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Phòng quản lý chất lượng vui lòng tìm trong các câu hỏi thường gặp sau đây. Nếu không có câu hỏi của bạn vui lòng gửi câu hỏi cho chúng tôi, chúng tôi sẽ phản hồi lại một cách sớm nhất. Trân trọng cám ơn!

Thời gian làm việc của Khoa
  • Thứ 2- Thứ 5 08:00 - 17:00
    Thứ 6 08:00 - 17:00
    Thứ 7 08:00 - 12:00
    Chủ nhật Trực cấp cứu
Liên hệ
  • 024 3232 3280
Hỏi chuyên gia